Salonsoftware voor multi-locatie salons en spa's

We begrijpen het belang van het beheren van individuele salons, terwijl we ook alles in één systeem kunnen zien. PHOREST is ontworpen om je in staat te stellen eenvoudig te schakelen tussen locaties met een klik op de knop zonder accounts te schakelen, met flexibele toegangsniveaus die je volledige controle geven over wie wat doet.

Multi-site voorraad- en voorraadbeheer is eenvoudig met Phorest. Voeg nieuwe en bestaande services toe en pas ze toe op al je salons, of alleen specifieke locaties. Stel in waar je producten beschikbaar wil maken en overdracht aandelen tussen locaties wanneer dat nodig is. Stock-take snel met behulp van barcodescanning op PhorestGo en maak professionele orderdockets rechtstreeks uit het systeem.

PhorestPay is je alles-in-één salon betalingsverwerkingssysteem, waardoor je klanten een naadloze kassa-ervaring hebben. Sta klanten toe om in de salon te betalen met behulp van je phorestpay-kaartterminal of laat ze uitchecken zonder de receptie te bezoeken met behulp van een kaart die is opgeslagen in het bestand. Met volledige integratie in je Phorestsysteem kunt je menselijke fouten en verspilde tijd voorkomen bij het einde van de dag.

Sta je klanten toe 24/7 te boeken met online boeking die speciaal is gemaakt voor multi-location salons. Met de optie om diensten en medewerkers toe te voegen of te verbergen, linkt de online boekingsfunctie van Phorest rechtstreeks naar je website of socials en vraagt ​​klanten om hun favoriete locatie te kiezen voordat je doorgaat met de boeking, waardoor verwarring voor een gelikte, naadloze boekingservaring wordt geëlimineerd.

Geef klanten de mogelijkheid om online te boeken, afspraken te beheren en marketingmateriaal te ontvangen van je multi-site salon met je eigen branded salon app. Gebouwd door ons en gebrandmerkt voor jou, is je salon app beschikbaar om te downloaden in de iOS- en Android app -winkels en is ontworpen om klanten oud en nieuw te verrassen.

Met TreatCard biedt klanten de kans om te worden beloond met gratis diensten die ze nog nooit eerder hebben geprobeerd. Uw klanten kunnen punten en beloningen op elk van je locaties verdienen en verzilveren en hun geschiedenis wordt opgeslagen op hun wereldwijde klantenkaart. Verhoog de omzet, geniet van klanten en help je salon te groeien.

Wist je dat de meeste no-shows optreden doordat klanten gewoon vergeten dat ze een afspraak hebben gepland? Verminder no-shows op locaties en bied een gepersonaliseerde service die je klanten leuk zullen vinden door geautomatiseerde herinnering SMS & e-mailberichten rechtstreeks vanuit het Phorestsysteem te verzenden.

Loyale klanten houden salons lopen, daarom is het belangrijk om hen te laten zien hoeveel je om geeft. De client van Phorest Reconnect maakt gebruik van slimme technologie om klanten in het systeem te identificeren die niet in hun reguliere patroon hebben geboekt, vlaggen en je kunnen bereiken via een gepersonaliseerde uitnodiging terug naar de salon. Sla de onhandigheid over en laat die hoogwaardige klanten weten dat je eraan denkt.

Naarmate meer en meer mensen online beginnen te zoeken voordat ze een nieuwe salon kiezen, is ervoor zorgen dat je toprecensies worden gepromoot nooit belangrijker geweest. Online reputatie is de functie Review Management van Phorest, het automatisch verzenden van beoordelingsverzoeken naar klanten die de salon hebben bezocht en je kunt bekijken, beheren en publiceren online met een klik op de knop, die de wereld je vijfsterrenservice laat zien.

Bij het uitvoeren van een drukke salon met meerdere locaties kan het moeilijk zijn om klantfoto’s op een telefoon of tablet bij te houden. Phorest biedt alles wat je nodig hebt met betrekking tot salonafbeeldingen in het systeem. Van voor- en na foto’s tot stijlreferentiebeelden, je kunt afbeeldingen opslaan, opslaan en delen aan socials rechtstreeks uit het systeem, afbeeldingen koppelen aan klantenkaarten om eventuele verwarring te voorkomen en op de hoogte te blijven van dingen.

Met een grote klantdatabase is het van vitaal belang om ervoor te zorgen dat je marketingmateriaal naar de juiste mensen stuurt, op het juiste moment. De marketingpakket van Phorest maakt gebruik van geavanceerde technologie om klanten te segmenteren naar leeftijd, service, retentieratio, boekingspatronen, serviceprovider en meer, zodat je hypergericht materiaal voor Greater ROI kunt verzenden.

Uw Phorest Marketing Suite laat niet alleen zien wie je marketingmails of sms hebt geopend of klikte; Het toont de directe acties en de ROI van al je campagnes. Met behulp van Smart Technology volgt de marketingpakket van Phorest de resultaten rechtstreeks op het register, zodat je zich meer kunt concentreren op wat werkt en de verkoop ziet toenemen.