Geautomatiseerde sms- en e-mailherinneringen
Houd klanten op de hoogte zonder uren aan de telefoon door te brengen
Het is echt: we kunnen helpen je no-shows met 33% te verminderen en je omboekingen week na week te verhogen met geautomatiseerde sms- en e-mailherinneringen.
Afspraakbevestigingen &herinneringen
Berichten bouwen en aanpassen om het gedrag van de klant te stimuleren
Gebruik sjablonen om je geautomatiseerde sms-e-mails te ontwerpen of maak je eigen e-mails als je zich creatief voelt. Pas automatisch berichten aan met de naam van je klant, boekingsgegevens, voorkeursnaam van het personeel, datums en meer. Help je klanten op de hoogte te houden van hun geboekte afspraken om no-shows met maximaal 33% te verminderen!
No-Show Follow-Ups
Neem de onhandigheid weg en reik uit
Afspraak Follow-Ups & Reviews
Krijg waardevolle feedback van klanten
Volg je klanten op met een persoonlijk tintje om te vragen of ze van hun bezoek hebben genoten. Ontvang waardevolle feedback door automatisch een beoordeling aan te vragen in Phorest via sms of e-mail. Vraag 5-sterrenrecensenten automatisch om hun beoordeling met één klik op je Google- of Facebook-profielen te plaatsen, waardoor je reputatie online wordt versterkt en gemakkelijk nieuwe boekingen worden gegenereerd. Studies tonen zelfs aan dat Britse salonklanten die een sms-beoordelingsverzoek ontvangen, 151% meer kans hebben om een beoordeling in te dienen in vergelijking met salons die hier niet om vragen!
Alle beoordelingen en reputatiefuncties
Sneller, groter bereik
Sms-open rates zijn 76% hoger dan e-mail
Slimme tools voor het voorspellen van klantgedrag
Klanten vragen om op het juiste moment om te boeken
Gebruik onze slimme software om te voorspellen wanneer een klant de volgende keer een afspraak moet maken en vraag hen om precies op het juiste moment om te boeken. Een industrie-eerste tool die machine learning gebruikt, je klanten krijgen een geautomatiseerde sms-herinnering met een eenvoudige link om te klikken en hun verdiende service te boeken!
Klanten reconnect voor het terughalen van verloren klanten
Segmenteer en target klanten die te laat zijn om te boeken
Marketing SMS & e-mail
Phorest doet je marketing voor u
Krijg kant-en-klare sms- en e-mailmarketingsjablonen voor alle doelen en gelegenheden. Voel je je creatief? Voer je eigen ideeën helemaal opnieuw uit met onze gebruiksvriendelijke e-mail- en sms-builder, met meer dan een half miljoen gratis afbeeldingen en een foto-editor. Meet en track je succes tot aan de kassa!
Alle Salon Marketing functies
