Kuluttajan käyttöehdot

Tervetuloa verkkosivustollemme! Tätä palvelua ylläpitää Phorest.

nDevor Systems Ltd. (rekisterinumero 369210), jonka rekisteröity osoite on 9 Anglesea Row, Dublin 7, Irlanti (toimii nimellä PHOREST rekisteröidyn toiminimen nro 241895 alla), tarjoaa ajanvarausohjelmistopalvelua kampaamoille, kauneushoitoloille, partureille ja muille henkilökohtaisten palvelujen tarjoajille. Lue nämä ehdot huolellisesti ennen palvelun käyttämistä. Tämä on laillinen sopimus sinun, “käyttäjän”, ja palveluntarjoajan välillä, joka kattaa kaikki ajanvarauspalvelun osat. Viittaukset “palveluntarjoajaan” tai “kolmansiin osapuoliin” tarkoittavat yritystä, jolta varaat palvelun, kuten esimerkiksi kampaamoa, kauneushoitolaa, parturia tai muuta henkilökohtaisia palveluita tarjoavaa liiketoimintaa.

Käyttääksesi tätä verkkosivustoa sinun on hyväksyttävä nämä käyttöehdot (“ehdot”) kokonaisuudessaan ja muuttamattomina, ja sitoudut käyttämään tätä verkkosivustoa näiden ehtojen mukaisesti. Nämä ehdot muodostavat koko sopimuksen sinun ja Phorestin välillä. Jos et lue tai hyväksy näitä ehtoja, älä käytä tätä verkkosivustoa.

Sisältö:

1. Vastuunrajoitus
2. Ajanvarauksen tekeminen
3. Peruutusehdot
4. Lahjakortit
5. Tallennetut maksutavat
6. Arvostelut
7. Yleistä
8. Tietosuojakäytäntö
9. Kanta-asiakasohjelma

Vastuunrajoitus

Phorest eikä mikään kolmas osapuoli takaa, että tämän verkkosivuston tiedot ovat virheettömiä. Käyttämällä tätä verkkosivustoa ymmärrät, että tiedoissa saattaa olla virheitä, eikä Phorest ota vastuuta näistä virheistä siltä osin kuin laki sallii.

Kaikki verkkosivustolla tehtävät palveluvaraukset tehdään suoraan palveluntarjoajan kanssa, ei Phorestin kanssa. Phorest toimii ainoastaan ajanvarauksen mahdollistajana palveluntarjoajan kanssa. Sopimus syntyy sinun ja palveluntarjoajan välille, eikä Phorest ole osa tätä sopimusta. Tästä syystä Phorest ei ole suorasti tai epäsuorasti vastuussa kyseisestä sopimuksesta. Ennen varausta sinun tulee varmistaa, että hyväksyt palveluntarjoajan ehdot.

Phorest, sen johtajat, työntekijät, tytäryhtiöt tai muut edustajat eivät ole vastuussa mistään vaateista, hätätilanteista, vaatimuksista, kanteista, vahingoista, menetyksistä tai kustannuksista – mukaan lukien asianajokulut – jotka liittyvät henkilötietojesi käyttöön tämän tietosuojakäytännön ja antamasi suostumuksen mukaisesti.

Phorest pyrkii varmistamaan, että verkkosivustolla listatut palvelut ovat kohtuullisella tasolla, mutta palveluiden listaaminen ei tarkoita, että Phorest suosittelisi niitä tai että ne olisivat sopivia juuri sinulle. Phorest ei ole vastuussa, jos palvelut eivät vastaa odotuksiasi. Käytät verkkosivustoa ja sen tietoja täysin omalla vastuullasi. Sinun vastuullasi on varmistaa, että verkkosivustolla tarjotut tuotteet, palvelut tai tiedot vastaavat omia tarpeitasi.

Lainvastainen tai kielletty käyttö

Käyttämällä tätä verkkosivustoa vahvistat Phorestille, että et käytä verkkosivustoa mihinkään lainvastaiseen tai näiden ehtojen kieltämään tarkoitukseen.

Linkit kolmansien osapuolien sivustoihin

Tämä verkkosivusto saattaa sisältää hyperlinkkejä verkkosivuille, joita ylläpitävät muut tahot kuin Phorest. Nämä linkit on tarjottu ainoastaan viitteellisessä tarkoituksessa. Phorest ei hallinnoi näitä sivustoja eikä ole vastuussa niiden sisällöstä. Linkkien esiintyminen verkkosivustolla ei tarkoita, että Phorest suosittelee näitä sivustoja tai että sillä olisi yhteys niiden ylläpitäjiin.

Ajanvarauksen tekeminen

Seuraavat ehdot koskevat kaikkia sinun tekemiäsi palveluvarauksia.

Kun varaat kolmannen osapuolen palveluita Phorestin kautta, sinulta saatetaan vaatia varausmaksua tai ennakkomaksua, joka maksetaan luotto- tai pankkikortilla tai muulla maksutavalla. Phorest käyttää maksujen käsittelyyn kolmannen osapuolen maksupalvelua.

Ryhmävaraukset

Voit tehdä varauksen myös ryhmän puolesta. Tässä tapauksessa sopimuspalvelusuhde palveluntarjoajan ja Phorestin kanssa säilyy sinun nimissäsi.

Vastuusi palveluntarjoajille annetun tiedon paikkansapitävyydestä

Palvelut ja hoidot toteuttaa luotettava kolmas osapuoli, joka toimii palveluntarjoajana. Varausta tehdessäsi on omalla vastuullasi ilmoittaa palveluntarjoajalle suoraan kaikista fyysisistä tai psyykkisistä olosuhteista, jotka saattavat vaatia erityisjärjestelyjä tai -tiloja.

Peruutusehdot

Käyttäjät voivat peruuttaa varauksia edellyttäen, että peruutus tehdään ennen varauksen yhteydessä määritettyä palveluntarjoajan peruutusaikaa. Varausmaksu tai ennakkomaksu voidaan palauttaa varauksen yhteydessä käytetylle maksukortille Phorestin ja salongin harkinnan mukaan.

Salongilla on oikeus harkintansa mukaan pitää osa tai koko maksetusta ennakkomaksusta tai jopa koko varatun palvelun arvon suuruinen summa, mikäli aika peruutetaan.

Jos aika peruutetaan sen jälkeen, kun peruutusaika on umpeutunut, varausmaksu tai ennakkomaksu menetetään. Menetettävän summan suuruus riippuu varauksen kokonaishinnasta, mutta ei ylitä alun perin veloitettua summaa. Jos palveluntarjoaja peruuttaa varauksen kokonaan yksipuolisesti, varausmaksu tai ennakkomaksu voidaan hyvittää takaisin varauksessa käytetylle kortille. Jos palveluntarjoaja peruuttaa varauksesta vain osan, varausmaksu tai ennakkomaksu ei muutu.

Jos aikaa ei ole peruutettu ennen voimassa olevan peruutusajan päättymistä, salongilla on oikeus veloittaa käyttäjältä jäljellä oleva osa palvelun hinnasta (eli ajan kokonaisarvo miinus maksettu varaus- tai ennakkomaksu).

Jos et saavu sovittuna aikana paikalle, valtuutat palveluntarjoajan veloittamaan luotto- tai pankkikortiltasi tai muulta maksutavalta summan, joka on enintään varauksesi kokonaisarvo (miinus mahdollinen maksettu varaus- tai ennakkomaksu), tai palveluntarjoajan ehdoissa määritellyn summan ilman erillistä ilmoitusta sinulle.

Ryhmävarauksissa, jos joku ryhmän jäsenistä ei saavu sovittuun aikaan, valtuutat palveluntarjoajan veloittamaan kortiltasi tai muulta maksutavalta summan, joka on enintään saapumatta jääneiden henkilöiden varauksen arvo (miinus mahdollinen varaus-/ennakkomaksu), tai palveluntarjoajan ehdoissa määritellyn summan.

Phorest ei ota vastuuta käyttäjän tai palveluntarjoajan tekemistä peruutuksista riippumatta peruutuksen syystä. Phorest ei ole vastuussa menetyksistä, lisäkuluista tai mistään vaatimuksista, jotka johtuvat muutoksista salonkipalveluissa, sairastumisesta, sääolosuhteista, lakoista tai muista syistä. Kaikki tällaiset menetykset, lisäkulut tai vaateet ovat sinun vastuullasi, ellei toisin ole sovittu sinun ja palveluntarjoajan välillä.

Kun varaus vahvistetaan

Phorest ei ota vastuuta käyttäjän tai palveluntarjoajan tekemistä peruutuksista. Phorest ei ole vastuussa menetyksistä, lisäkuluista tai mistään vaateista, jotka johtuvat muutoksista salonkipalveluissa, sairastumisesta, säästä, lakoista tai muista syistä. Kaikki menetykset, lisämaksut tai vaatimukset ovat sinun vastuullasi, ellei toisin ole sovittu sinun ja palveluntarjoajan välillä.

Lahjakortit

• Ostetut lahjakortit voidaan käyttää vain siinä yrityksessä tai niissä yrityksissä, joista ne on ostettu.
• Lahjakortit voidaan käyttää osittain, ja jäljellä oleva saldo voidaan käyttää myöhemmin, kunhan se tapahtuu ennen voimassaoloajan päättymistä.
• Lahjakortteja voidaan käyttää yhdessä käteisen ja/tai muiden hyväksyttyjen maksutapojen kanssa.
• Lahjakortit ovat voimassa viiden (5) vuoden ajan ostopäivästä lukien. Ostoprosessin yhteydessä syntyy sopimus palveluntarjoajan kanssa.
• Mikäli maksu suoritetaan luottokortilla tai muulla hyväksytyllä maksutavalla, sopimus syntyy asiakkaan maksutoimeksiannon yhteydessä.
• Lahjakortti toimitetaan sähköpostitse suoraan vastaanottajan ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen maksun jälkeen. Kortti toimitetaan tulostettavassa tai esitettävässä muodossa ja se sisältää tiedot lahjakortin summasta, lahjakortin tunnistekoodista, mahdollisesta henkilökohtaisesta viestistä, viivakoodista, voimassaoloajasta sekä palveluntarjoajan yhteystiedoista, jossa lahjakortti voidaan käyttää.
• Lahjakortteja ei voi vaihtaa rahaksi.

Tallennetut maksutavat

Yleistä

Hyväksyt ja tunnustat, että Phorest voi kerätä, käyttää ja luovuttaa maksutavat (määritelty alla), jotka toimitat Phorestille näiden ehtojen mukaisesti.

Phorestin tallennettu maksutapa on digitaalinen tietovarasto, jota Phorest käyttää maksutapojen tallentamiseen (määritelty alla).

Tietojen kerääminen

Phorest kerää maksutietoja (mukaan lukien mutta ei rajoittuen, tietoja kaikista pankkitileistä, luottokorteista, pankkikorteista tai sähköpostiosoitteista, jotka liittyvät mihin tahansa maksutiliin) (Maksutavat) sinulta, kun teet maksun Phorestin hyväksymällä maksuvaihtoehdolla (mukaan lukien puhelimitse, verkossa, PayPalilla, SMS-maksusopimuksella tai suoraveloitusjärjestelyllä tai muulla Phorestin aika ajoin hyväksymällä maksutavalla) (Maksuvaihtoehto).

Hyväksyt, että kaikki maksutavat, jotka toimitat Phorestille, ovat Phorestin käytettävissä hyväksyntäsi ja alla olevan tietosuojakäytännön mukaisesti.

Maksutapojen turvallinen tallentaminen

Asiallinen maksutapa (joka on tokenisoitu luotto- ja pankkikorttitiedoissa) ja käytetty Maksuvaihtoehto (mukaan lukien kaikki jatkuvat valtuutukset) tallennetaan Phorestin tai sen maksukumppaneiden toimesta (Tallennetut maksutavat).

Kaikki tallennetut maksutavat säilytetään turvallisesti Phorestin tai sen maksukumppaneiden toimesta ja tarvittaessa tallennetaan Phorestin tai sen maksukumppaneiden toimesta Maksukorttiteollisuuden Tietoturvastandardin (PCI DSS) vaatimusten mukaisesti ja muuten lain edellyttämällä tavalla.

Tallennettujen maksutapojen käyttö

Phorest ja sinä voit käyttää tallennettuja maksutapoja maksujen suorittamiseen Phorestille tuotteista ja palveluista, joita Phorest tarjoaa käyttäen sinulle valtuutettua maksuvaihtoehtoa. Maksuja ei käsitellä ilman hyväksyntääsi.

Phorest jatkaa tallennettujen maksutapojen käyttöä hyväksymiisi maksuihin, kunnes ilmoitat meille muutoksista tallennettuihin maksutapoihisi tai maksujärjestelysi Phorestin kanssa päättyy sovellettavien ehtojen mukaisesti.

Jos maksutapasi on luottokortti tai pankkikortti, valtuutat Phorestin pyytämään maksua nimettyltä korttitililtäsi käyttäen nykyistä korttiasi ja sen mahdollisia korvauksia tai korvaavia kortteja. Jos luottokorttisi tai pankkikorttisi on vanhentunut, sinun tulee antaa Phorestille uudet tiedot vähintään kolme (3) arkipäivää ennen seuraavaa maksua.

Phorest pidättää oikeuden periä maksunkäsittelymaksuja tietyn maksuvaihtoehdon käytöstä. Pankkisiirtomaksut ja valtion verot voivat myös olla sovellettavissa.

Mikä tahansa Phorestin suorittama hyvitys tai palautus voidaan suorittaa käyttämällä tallennettuja maksutapojasi.

Tallennetut maksutapasi, mukaan lukien tietosi nykyisistä maksuvaihtoehdoista, voidaan käyttää myös Phorestin tarjoamien tuotteiden ja palveluiden yhteydessä.

Tallennettujen maksutapojen luovutus

Tallennettuja maksutapoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi näiden ehtojen mukaisesti.

Tallennettuja maksutapoja, joita on käytetty maksun, hyvityksen tai palautuksen suorittamiseen, Phorest luovuttaa asianomaisille rahoituslaitoksille ja maksupalveluntarjoajille seuraaviin tarkoituksiin: maksun, hyvityksen tai palautuksen helpottaminen; ja PCI DSS -tietoturvastandardin noudattaminen.

Tallennetut maksutavat voidaan luovuttaa Phorestin liiketoimintaa tukeville henkilöille ja organisaatioille, kuten maksupalveluntarjoajille, ammatillisille neuvonantajille, IT-tukea tarjoaville tahoille ja yritys- ja hallintopalveluille, mukaan lukien kaupalliset agentit (mukaan lukien perintätoimistot) ja velan ostajat. Tämä tapahtuu vain, kun on tarpeen luovuttaa tietoja, jotta nämä palvelut voidaan tarjota Phorestille.

Tallennetut maksutavat voidaan myös luovuttaa Phorestin toimesta noudattaakseen sovellettavia lainsäädännön säännöksiä, mukaan lukien muun muassa tietosuojalainsäädäntö.

Maksutapojen varmennus

Kun Phorest pyytää, hyväksyt toimittavasi Phorestille tietoja, kuten mutta ei rajoittuen, varmennettuja henkilöllisyystodistuksia, pankkitilin otteita ja muita asiakirjoja, jotta Phorest voi:

• Varmistaa (tai varmentaa uudelleen) henkilöllisyytesi.
  
• Varmistaa pankkitilin tiedot, joita käytetään maksun suorittamiseen.
  
• Varmistaa tiedot ei-pankkitilin maksuvaihtoehdosta, jota käytetään maksun suorittamiseen.
  
• Varmistaa, mistä maksusi on lähtöisin.
  

Phorest voi vahvistaa suoraan rahoituslaitoksilta ja maksupalveluntarjoajilta, jotka toimittivat käyttämäsi maksuvaihtoehdon, että antamasi maksutapa on voimassa ja oikeellinen. Kunnes Phorest on tyytyväinen, että antamasi varmennustiedot ovat todenmukaisia, tarkkoja ja täydellisiä, Phorest pidättää oikeuden hylätä maksut ja hyvittää maksut harkintansa mukaan, jos se katsoo maksun olevan (tai olevan todennäköisesti) luvaton tai maksun on tehnyt joku muu kuin sinä.

Phorest voi kieltäytyä hyväksymästä maksua käyttämällä mitä tahansa maksuvaihtoehtoa täysin harkintansa mukaan, mukaan lukien mutta ei rajoittuen, tilanteet, joissa kyseinen maksuvaihtoehto on hylätty edellisen maksun yhteydessä.

Tallennettujen maksutapojen muuttaminen tai poistaminen

Voit muuttaa tai poistaa mitä tahansa tallennetuista maksutavoista milloin tahansa. Jos haluat muuttaa tai poistaa tallennettuja maksutapoja, sinun tulee ilmoittaa Phorestille ottamalla yhteyttä asiakastukeen tai muihin Phorestin tarjoamiin menetelmiin. Kaikki tulevat maksut, jotka eivät ole vielä käsitelty tallennetulla maksutavalla, voidaan peruuttaa, kun Tallennettu maksutapa poistetaan.

Arvostelut

Saatat saada sähköpostiviestin palveluntarjoajan suorittaman palvelukäynnin jälkeen, jossa kysytään, haluatko jättää arvostelun. Kun jätät arvostelun, tiedot toimitetaan palveluntarjoajalle ja Phorestille. Nämä tiedot tallennetaan turvallisesti. Jos valitset jättää arvostelun, hyväksyt, että Phorest tai palveluntarjoaja voivat julkaista arvostelusi. Jos Phorest tai palveluntarjoaja päättävät julkaista arvostelusi, vain etunimesi julkaistaan. Palveluntarjoaja tai Phorest ei ole vastuussa arvostelussasi mahdollisesti olevista sanavalinnoista, jotka voivat paljastaa henkilöllisyytesi.

Yleistä

Näitä ehtoja ja tämän verkkosivuston käyttöä säätelevät Irlannin tasavallan lait. Hyväksyt, että kaikki tästä verkkosivustosta tai sen käytöstä johtuvat riidat käsitellään yksinomaan Irlannin tasavallan tuomioistuimissa, kun käytät verkkosivustoa. Verkkosivuston käyttö on kielletty kaikissa lainkäyttöalueissa, joissa ei anneta täytäntöönpanovaltaa näille ehdoille, mukaan lukien tämä kohta.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Phorestiin osoitteessa: Anglesea Mills, 9 Anglesea Row, Off Little Britain Street, Dublin 7, D07 F8PY, Irlanti; tai sähköpostitse osoitteeseen support@phorest.com.

Tekijänoikeudet, ilmoitukset ja rajoitettu lisenssi

Tämä verkkosivusto sisältää materiaalia, joka on Phorestin omistuksessa tai lisensoimaa. Tämä materiaali sisältää muun muassa, mutta ei rajoittuen, suunnittelun, ulkoasun, esitystavan ja grafiikat. Reproduktio on kielletty muussa tapauksessa kuin tekijänoikeusilmoituksen mukaisesti, joka on osa näitä ehtoja. Kaikki tätä sääntöä rikkovat henkilöt tullaan syyttämään.

Automaattinen tiedonkeruu/evästeet

Phorestin verkkosivuston palvelin tai verkkosivustoa ylläpitävien yritysten palvelimet voivat asettaa “evästeen” tietokoneellesi, jotta voit käyttää verkkosivustoa ja mukauttaa käyttökokemustasi. “Eväste” on pieni tietokappale, jonka verkkopalvelin voi lähettää tietokoneellesi ja joka saattaa tallentua selaimeesi tietokoneen kovalevylle. Evästeet auttavat meitä tunnistamaan tietokoneesi, kun olet verkkosivustollamme, ja mukauttamaan verkkokokemustasi ja tekemään sen sinulle kätevämmäksi. Evästeet ovat myös hyödyllisiä, koska ne mahdollistavat tehokkaamman kirjautumisen, tapahtumahistoriatiedon seurannan ja tiedon säilyttämisen istuntojen välillä. Evästeistä kerättyjä tietoja voidaan käyttää myös verkkosivuston toiminnan parantamiseen.

Useimmissa verkkoselaimissa on ominaisuuksia, jotka ilmoittavat sinulle, kun saat evästeen tai estävät evästeiden lähettämisen. Jos kuitenkin poistat evästeet käytöstä, et ehkä pysty käyttämään joitain tämän verkkosivuston henkilökohtaisia toimintoja.

Näiden ehtojen ja olosuhteiden muuttaminen

Phorest pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja sekä tämän verkkosivuston sisältöä ilman ennakkoilmoitusta ja ilman vastuuta sinulle, muille käyttäjille tai kolmansille osapuolille. Tämä oikeus ei vaikuta niihin ehtoihin, jotka olet hyväksynyt tehdessäsi laillisen varauksen tai oston tämän verkkosivuston kautta. Sinun tulisi tarkistaa nämä ehdot aina, kun käyt verkkosivustolla. Mikäli muutamme tapaa, jolla käytämme henkilökohtaisia tietojasi tai tallennettuja maksutietojasi, ilmoitamme näistä muutoksista heti lain edellyttämällä tavalla.

Vastuuvapauslauseke

Kaikki Phorestin palveluiden käyttö tapahtuu omalla vastuullasi. Otat täyden vastuuden ja kaikkiin riskeihin ja menetyksiin, jotka johtuvat tämän verkkosivuston tiedon lataamisesta ja/tai käytöstä, viittaamisesta tai luottamisesta tällä verkkosivustolla tarjottuihin tietoihin, tuotteisiin, palveluihin tai materiaaleihin. Hyväksyt, että Phorest ja Phorestille telekommunikaatio- ja verkkopalveluja tarjoavat tahot eivät ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat tämän verkkosivuston käytöstä tai siitä, ettei sitä voida käyttää, ja luovut kaikki vaatimukset tältä osin riippumatta siitä, perustuuko se sopimukseen, vahingonkorvaukseen tai muihin perusteisiin.

Tämä verkkosivusto on saatavilla kaikille käyttäjille “sellaisena kuin se on”. Phorest ei anna mitään takuita, lupauksia tai sitoumuksia siitä, että tämä verkkosivusto tai sen palvelimet ovat virheettömiä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen viruksiin tai muihin haitallisiin elementteihin. Phorest ei ota vastuuta tietokoneviruksista, manipuloinnista, luvattomasta pääsystä, puuttumisesta, muutoksista tai käytöstä, petoksista, varkaudesta, teknisestä vianmäärityksestä, virheistä, poikkeamista, katkoista, poistamisesta, puutteista, viivästyksistä tai mistään muusta tapahtumasta tai tilanteesta, joka on sen hallinnan ulkopuolella ja joka voi vaikuttaa verkkosivuston hallintoon, turvallisuuteen, oikeudenmukaisuuteen ja eheyteen tai asianmukaiseen toimintaan.

Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa kaikki esitykset, takuut ja ehdot, olipa ne ilmaisia tai epäsuoria, lainsäädännön mukaan tai muutoin, on tältä osin suljettu pois, mukaan lukien mutta ei rajoittuen esitykset, takuut tai sitoumukset koskien mitään verkkosivustolla olevia palveluja, tietoja ja/tai materiaaleja, mukaan lukien niiden tarkkuus, täydellisyys tai kaupallisuus, laatu tai soveltuvuus tiettyyn tarkoitukseen.

Tietosuojakäytäntö

Tässä kohdassa esitetyt tiedot henkilötietojen (mukaan lukien maksutavat) keräämisestä, käytöstä ja luovuttamisesta tulee lukea yhdessä Phorestin tietosuojakäytännön kanssa (katso Phorestin tietosuojaseloste tästä linkistä), joka sisältää tarkempaa tietoa siitä, miten henkilötietojasi käsitellään.

Hyväksyt, että Phorest kerää ja käsittelee henkilötietojasi (mukaan lukien maksutavat) Phorestin tietosuojakäytännön mukaisesti tai muulla tavalla, kuten laki sallii tai vaatii, tai kuten olet antanut suostumuksesi. Tietojen kerääminen on tarpeen tarjottavien palvelujen toimittamiseksi, mutta näiden palvelujen käyttö on vapaaehtoista.

Phorest voi käyttää ja/tai luovuttaa henkilötietojasi, mukaan lukien maksutavat (jotka on tokenoitu luotto- ja pankkikorttitiedoissa), yhteydessä Phorestin tarjoamien tuotteiden ja palvelujen maksamiseen.

Kanta-asiakasohjelman käyttöehdot

Nämä ehdot koskevat osallistumistasi kaikkiin Phorest-sovelluksen (”Sovellus”) kautta tarjottaviin kanta-asiakasohjelmiin, joita tarjoavat valitsemasi hius-, kauneus-, esteettinen salonki tai klinikka (”Salonki”). Ilmoittautumalla ja osallistumalla kanta-asiakasohjelmaan, sitoudut noudattamaan näitä ehtoja. Lue ne huolellisesti.

1. Jäsenyyskelpoisuus ja ehdot

1.1. Jäsenyys kanta-asiakasohjelmassa on yleensä saatavilla henkilöille, jotka ovat Salonin asiakkaita ja jotka ovat ladanneet ja rekisteröityneet Sovellukseen. Salonilla on oikeus päättää jäsenyyskelpoisuudesta.

1.2. Yksi asiakas saa olla vain yhdessä kanta-asiakasohjelman tilissä.

1.3. Salongilla on oikeus kieltäytyä jäsenyydestä, jos et täytä kelpoisuusvaatimuksia tai rikot näitä ehtoja.

1.4. Olet vastuussa siitä, että antamasi tiedot rekisteröitymisen yhteydessä ovat oikeat ja ajan tasalla.

2. Palkintojen ansaitseminen

2.1. Kanta-asiakasohjelma mahdollistaa palkintojen ansaitsemisen Salongista ostettujen palveluiden ja/tai tuotteiden kautta.

2.2. Palkintoja voidaan ansaita myös muilla toimilla, jotka Salonki määrittelee ja ilmoittaa, kuten suositukset, ajanvarausten etukäteisvaraukset tai Salongin kanssa toimiminen sosiaalisessa mediassa.

2.3. Erityiset tiedot palkintojen ansaitsemisesta, mukaan lukien mahdolliset kulutusrajat tai bonuspisteet, määritellään Salongin toimesta ja ne voidaan ilmoittaa sinulle Sovelluksessa tai muilla kanavilla.

2.4. Tietyt ostot tai palvelut voivat olla poissuljettuja palkintojen ansaitsemisesta, Salongin määrittelemällä tavalla.

3. Palkintojen lunastaminen

3.1. Kanta-asiakasohjelman kautta ansaitut palkinnot voidaan lunastaa alennuksiin, ilmaiseksi palveluihin, tuotteisiin tai muihin etuihin, joita Salonki tarjoaa.

3.2. Palkintojen lunastamiseen vaadittavat palkintojen määrät määritellään Salongin toimesta ja ne voidaan ilmoittaa sinulle Sovelluksessa tai muilla kanavilla.

3.3. Palkintojen lunastaminen voi olla rajoitettu tietyillä ehdoilla, kuten maksimimäärällä palkintoja per tapahtuma tai poissulkemisilla tietyistä palveluista tai tuotteista. Nämä rajoitukset määritellään Salongin toimesta ja ilmoitetaan sinulle.

3.4. Palkinnoilla ei ole rahallista arvoa, eikä niitä voida vaihtaa rahaksi. Palkinnot eivät ole siirrettävissä.

4. Ohjelman muokkaaminen ja päättäminen

4.1. Salongilla on oikeus muokata, keskeyttää tai lopettaa kanta-asiakasohjelma tai sen osa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta ja ilman vastuuta sinua, muita käyttäjiä tai kolmansia osapuolia kohtaan. Tämä sisältää oikeuden muuttaa sääntöjä palkintojen ansaitsemiselle ja lunastamiselle, tarjottuja palkintoja ja ohjelman kelpoisuusvaatimuksia.

4.2. Salonki voi ilmoittaa merkittävistä muutoksista kanta-asiakasohjelmassa Sovelluksessa tai muilla viestintäkanavilla.

4.3. Jatkamalla osallistumista kanta-asiakasohjelmaan muutosten jälkeen hyväksyt muutetut ehdot.

4.4. Salongilla on oikeus lopettaa jäsenyys kanta-asiakasohjelmassa, jos rikot näitä ehtoja, osallistut petokseen tai väärinkäytät ohjelmaa.

4.5. Kanta-asiakasohjelman tai jäsenyytesi päättyessä kaikki kertyneet mutta lunastamattomat palkinnot voivat raueta.

5. Palkintojen vanheneminen

5.1. Kanta-asiakasohjelmassa ansaitut palkinnot voivat vanhentua. Salonki määrittää ja ilmoittaa sovellettavat vanhenemissäännöt, jotka voivat perustua ansaitsemisajankohtaan tai tilin käyttämättömyyteen.

5.2. Salonki voi lähettää muistutuksia vanhenevista palkinnoista, mutta vastuu vanhenemissääntöjen noudattamisesta on sinulla.

5.3. Vanhentuneita palkintoja ei voida palauttaa tai lunastaa.

6. Tietosuoja

6.1. Osallistumalla kanta-asiakasohjelmaan hyväksyt henkilötietojesi keräämisen, käytön ja käsittelyn Salongin toimesta sovellettavien tietosuojalakien ja Salongin tietosuojakäytännön mukaisesti.

6.2. Kerättävät henkilötiedot voivat sisältää nimesi, yhteystietosi, ostopalveluhistoriasi ja muita tietoja, jotka liittyvät osallistumiseesi kanta-asiakasohjelmaan.

6.3. Tietojasi käytetään kanta-asiakasohjelman hallinnoimiseen, palkintojen ja etujen tarjoamiseen, kokemuksesi personointiin ja viestintään ohjelmasta ja Salongin tarjoamista palveluista.

6.4. Sinulla on tietyt oikeudet henkilötietoihisi, mukaan lukien oikeus saada tietoa, korjata ja poistaa tietojasi, kuten on määritelty Salongin tietosuojakäytännössä.

7. Yleiset ehdot

7.1. Nämä ehdot muodostavat koko sopimuksen sinun ja Salongin välillä kanta-asiakasohjelmasta.

7.2. Kanta-asiakasohjelman tarjoaa Salonki, ja Phorest on pelkästään sovellusalustan tarjoaja. Phorest ei ole vastuussa Salongin kanta-asiakasohjelman toiminnasta tai hallinnoinnista.

7.3. Salongin päätökset kanta-asiakasohjelmasta ovat lopullisia ja sitovia.

7.4. Näitä ehtoja tulkitaan ja sovelletaan sen maan lakien mukaan, jossa Salonki sijaitsee.

Osallistumalla kanta-asiakasohjelmaan tunnustat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksyt nämä ehdot. Ota yhteyttä valitsemaasi Salonkiin saadaksesi yksityiskohtaisempaa tietoa heidän erityisestä kanta-asiakasohjelmasta, mukaan lukien ansaintasuhteet, saatavat palkinnot ja mahdolliset erityiset säännöt.