Mihin kampaamo- ja kauneushoitolayrittäjät tulevat oppimaan

3 työkalua kampaamon tai hoitolan sisäisen viestinnän parantamiseen

Kerta toisensa jälkeen meiltä kysytään viestintätyökaluista, joiden avulla liikkeenomistajat ja työntekijät voivat kommunikoida helposti ja tehokkaasti ilman, että he soittavat toisilleen! Markkinoilta löytyy lukuisia vaihtoehtoja, joiden avulla viestintää ja liiketoiminnan […]

Parhaat tavat käyttää puhelinvastaajaa kampaamossa tai hoitolassa

Oletko koskaan miettinyt kuinka monta asiakasta olet menettänyt yrityksesi puhelinvastaajan takia? Vastaajan tavoite on saada asiakkaita varaamaan aika eikä karkottamaan heitä pois. Kokosimme koulutustiimimme kanssa muutaman malliesimerkin vastaajaviesteistä, jotka takaavat […]

25 Syytä, jotka saavat sinut arvostamaan asiakkaiden aikojen uudelleen varausta

Yksi nopeimmista ja taloudellisimmista tavoista pitää yrityksesi kiireisenä on saada asiakkaat varaamaan palveluita uudestaan. Tämä helpottaa lopulta markkinointisi suunnittelua, löytämään oikeat strategiat täyttämään tyhjät aikasi ja pystyt suunnittelemaan liiketoimintaasi paremmin. […]

ISO PÄIVITYS Phorestin uusi ominaisuus asiakaspysyvyyteen

Nykyään kampaamo ja kauneusala on kilpailumpi ala kuin koskaan ennen. Jos et ole aktiivisesti huolissaan siitä miten saat asiakkaasi takaisin yhä uudestaan, useammin ja kuluttamaan vielä enemmän rahaa niin nyt […]

Hanki kopiosi: Omistajan opas hyvään online-maineeseen e-kirja

Tiedät asiakkaidesi palautteen perusteella, että kampaamolla tai kauneushoitolallasi on loistava maine, mutta tiedätkö mitä asiakkaasi sanovat yrityksestäsi netissä? Mikä on yrityksesi online-maine?  “The Salon Owner’s First Steps To Online Reputation […]

Miten kampaamosi tai hoitolasi hyötyy tuotemyynnin kasvattamisesta?

Vierasartikkeli: Caroline Quinlan, kouluttaja & kauneusalan asiantuntija Asioita on joskus helpompi lähestyä konkreettisten esimerkkien kautta, joten otetaan esimerkiksi kuvitteellinen henkilö Liisa. Hän työskentelee kampaamossa ja hän on palkittu hiusmuotoilija. Liisa […]

Onnea kaikille Phorest Client Experience Award 2017 voittajille!

Vuonna 2015 loimme Client Experience Awardin tarkoituksenamme palkita ne kampaamot ja kauneushoitolat, jotka ovat onnistuneet tarjoamaan jatkuvasti ensiluokkaista 5-tähden asiakaspalvelua. Nyt on taas se aika vuodesta kun palkitsemme ja onnittelemme voittajia […]

3 Keinoa, miten saat enemmän nettiajanvarauksia!

Kun ihmisten elämä muuttuu yhä kiireisemmäksi ei enää riitä, että on tavoitettavissa vain päiväsaikaan. Kampaamon ja kauneushoitolan tulee olla tavoitettavissa 24/7 ja tehdä asiakkaalle mahdollisimman helpoksi ajan varaaminen. Totuus on, […]

7 Keinoa, joilla saat asiakkaat kuluttamaan enemmän ja useammin!

Vieraileva kirjoittaja Simon Lotinga, yrittäjien konsultti Useimmiten kun päätät kohdistaa huomion nykyasiakkaisiin syynä on, että haluat saada heidät käymään useammin ja käyttämään samalla enemmän rahaa. Jotta pystyt saavuttamaan tämän tavoitteen […]