Tulevien juhlapäivien ja joulun suunnittelu on paras tapa varmistaa, että kampaamossasi tai kauneushoitolassasi on järjestäytynyt, stressitön ja menestyksekäs juhlakausi. Joulunaika on useimmille kauneusalan liikkeille vilkkain aika vuodesta. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden houkutella vanhoja ja uusia asiakkaita, generoida lisää tuloja ja pitää samalla hauskaa! Vuosien varrella olemme laatineet monia blogeja, tarjouksia ja grafiikoita helpottaaksemme inspiraation etsintääsi. Nyt olemme koonneet sinulle tämän paketin joulunajan markkinointi-ideoita – ajattele sitä varhaisena joululahjana meiltä sinulle!
Suunnittele joulun strategiasi ennen kilpailijoitasi
Tuntuuko, että joulun kiireet alkavat jo? Valmistele yrityksesi vilkkainta vuodenaikaa varten suunnittelemalla markkinointikampanjat etukäteen. Marras- ja joulukuu tuovat mukanaan lukuisia ajanvarauksia. Sillä hetkellä viimeinen asia, mitä haluat liikkeen omistajana, on jäädä “toimistollesi” keräämään viime hetken markkinointimateriaalia lähetettäväksi! Tee tämä mielummin järjestämällä markkinointi-ideointi tiimisi kanssa ja laatimalla markkinointikalenteri, joka näyttää tarvittavat asiat etukäteen. Kannusta tiimisi villeimpiä ideoita ja varaa aikaa tutkiaksesi kauneussalongeille tarkoitettuja blogeja ja artikkeleita, jotka käsittelevät tätä aihepiiriä.
Sen lisäksi, että se on kätevä työkalu viime hetken markkinoinnin välttämiseen, se voi olla tilaisuus vaihtaa kuulumisia tiimin kesken ja saada kaikki tuntemaan olevansa mukana juhlahumussa.
Luo juhlapakkauksia & kannusta ryhmävarauksiin
Juhlallisista pariskunta-hetkistä ryhmäpalveluihin, jotka auttavat työtovereita valmistautumaan yhteiseen joulujuhlaan kuten vaikka pikkujouluihin. Riippuen siitä, millaisia palveluita tarjoat, miksi et loisi paketteja, jotka helpottavat kaveriporukoiden, pariskuntien ja perheiden hemmottelua hyvissä ajoin juhlakauden aikana? Esimerkiksi:
- Luo “talven lämmittäjä” hieronta- ja kasvohoitopaketti pariskunnille käyttämällä juhlatuotteita, joissa on kanelin, appelsiinin ja muskottipähkinän tuoksuja
- Avaa kynsisalonki tai kampaamo ryhmävarauksille ja anna asiakkaille lasillinen glögiä nautittavaksi palvelunsa rinnalla
- Yhdistä föönaus pikamanikyyri- ja meikkauspalveluun auttaaksesi asiakkaita valmistautumaan joulun juhliin
- Tee yhteistyötä paikallisen yrityksen kanssa. Tarjoa juhlallisia herkkuja ja juomia, kuten kotitekoisia piparkakkuja, kuumaa kaakaota ja glögiä minkä tahansa hoidon tai palvelun ohella
Mahdollisuudet luoda sesonkipaketteja ovat loputtomat. Houkuttele asiakkaita, jotka haluavat juhlia rakkaiden kanssa. He antavat sinulle mahdollisuuden lisätä asiakasuskollisuutta tarjoamalla viiden tähden palvelua, joka saa heidät palaamaan koko loppuvuoden.
“12 Days of Christmas” verkkokauppa-tarjous
Joulu ja lomakausi on yksi kauneusalan menestyneimmistä ajoista myynnin kannalta. Hyödynnä tätä luomalla verkkokauppaan kampanjoita, jotka lisäävät myyntiä ja rohkaisevat asiakkaita valitsemaan verkkokauppasi kilpailijoiden sijaan.
Vaikka joululahjasetit ja lahjakortit menestyvät aina hyvin myynnin suhteen, toinen hauska idea verkkokauppatarjousten mainostamiseksi voisi olla “12 Days of Christmas” -tarjous, joka nostaa esille yhden vähittäismyyntituotteen joka päivä joulua kohti. Lisää arvoa jokaiselle yksittäiselle tuotteelle sinä päivänä, jona ne ovat valokeilassa. Ideat vaihtelevat ylimääräisten kanta-asiakaspisteiden lisäämisestä ilmaiseen palveluun tai pienen lahjakortin liittämiseen tuotteen rinnalle. Lisää ideoita juhlallisiin vähittäismyyntitarjouksiin löydät Kampaamon omistajan Black Friday & joulu-opas -blogista.
Mainosta joulun aikaa liikkeessäsi tekstiviesteillä ja sähköposteilla
Yksi nopeimmista ja helpoimmista tavoista mainostaa kaikkea mitä tarjoat kampaamossasi tai kauneushoitolassasi on luomalla tekstiviesti- tai sähköpostikampanja juhlapaketeista ja uusista hoidoista. Luo omasi tai valitse Phorestin valmiista malleista houkutellaksesi asiakkaita. Esittele kaikki upeat tarjouksesi ja luo kiireellisyyden tunne ilmoittamalla, että tuotteita/palveluita on rajoitetusti ja ajat täyttyvät nopeasti.
Useimmissa kampaamoissa on 30 % asiakkaiden sähköpostiosoitteista ja yli 90 % asiakkaiden puhelinnumeroista. Näin ollen sähköposti- ja tekstiviestikampanjan luominen (ja Varatekstiviesti-ominaisuutemme käyttäminen) varmistaa, että kukaan ei jää ilman tietoa tarjouksistasi!
Tai kohdista vanhoihin ja uusiin asiakkaisiin sosiaalisen median mainoksilla!
Mainosta yritystäsi Phorest Ads Managerin avulla sosiaalisessa mediassa! Phorest Ads Manager helpottaa sosiaalisen median mainosten luomista ja seuraamista. Se integroituu suoraan Instagram- ja Facebook-profiiliisi varmistaen, että kohdistat oikeisiin ihmisiin oikeaan aikaan. Luo lomakohtaisia mainoksia, mainosta erikoistarjouksia ja pidä kampaamosi tai hoitolasi asiakkaiden mielessä. Tämä on varma tapa kasvattaa tuloja ja pitää kalenterisi täynnä lomien aikana!
Näytä omaa persoonaasi sosiaalisessa mediassa
Sosiaalinen media menestyy jatkuvasti mainosalustana yrityksille kaikilla toimialoilla. Joulu- ja lomakausi on täydellinen aika houkutella asiakkaita kampaamoosi tai kauneushoitolaasi hyvissä ajoin jouluksi. Suunnittele sosiaalisen median strategiasi etukäteen. Luo kuvia, videoita, reelsejä, kohokohtia ja tarinoita, jotka esittelevät tarjontaasi ja antavat samalla käsityksen brändisi persoonasta. Pidä online-varauspainike kaikkien sosiaalisen median kanavien keskipisteenä ja sisällytä CTA:t (call-to-action), jotka rohkaisevat asiakkaita varaamaan tai ostamaan ennen kuin aikoja tai tuotteita ei enää ole.
Persoonallisuutesi saa loistaa sosiaalisessa mediassa, sillä tämä varmistaa, että erotut joukosta. Se myös auttaa houkuttelemaan lisää liikennettä (ja potentiaalisia asiakkaita) samalla kun lisäät näkyvyyttäsi verkossa. Tähän sopii hyvin kuvat, jotka mahdollistavat asiakkaille upeiden joulukoristeidesi täyden loiston näkemisen. Kuvien lisäksi esimerkiski hauskat “päivä elämässäni” -videot, jotka tarjoavat katsauksen kauneusammattilaisen kiireiseen työpäivään toimivat erinomaisesti!
Palkitse joulun varaukset extra kanta-asiakaspisteillä
On antamisen aika, joten miksei joulutuotteita ja -palveluita ostaville asiakkaille tarjoaisi loppuvuoden ajan lisäpisteitä kanta-asiakasohjelman kautta? Tämä voidaan tehdä esimerkiksi mainostamalla tuplapisteitä kalliimmissa palveluissa kuten joulun hemmottelupaketeissa ja ryhmävarauksissa. Voit myös tarjota pieniä joulun lisäpalveluita veloituksetta.
Samalla kun tämä lisää varauksia, se auttaa myös täyttämään kalenteriasi. Se myös tarjoaa asiakkaille jotain, mitä he rakastavat ja muistavat loman aikana! 27 % asiakkaista, joille annetaan ilmainen lisäpalvelu “lahjana”, palaa tulevaisuudessa takaisin maksamaan palvelun kokonaan. Tämä tarkoittaa, että et koskaan menetä pitkän aikavälin tuloja.
Fiilistele joulukoristeilla
Lisää joulutunnelmaa liiketilaan ja rohkaise samalla asiakkaita kuluttamaan enemmän ja vierailemaan kampaamossasi tai hoitolassasi. Älä pelkää mennä “täysillä” lomien aikana. Anna tiimisi auttaa koristeiden ripustamisessa ja upeiden jouluisten fiilisten luomisessa, jotka houkuttelevat katsomaan tarkemmin. Tämä on täydellinen tapa tehdä liikkeestäsi asiakkaiden juhlasesongin kohde. Kun luot liikkeestäsi ainutlaatuisen joulutunnelmaa tihkuvan tilan, voit rakentaa asiakkaiden mieleen assosiaatiota siitä, että yrityksesi on sellainen, jota ei kannata jättää väliin juhlakaudella. Tämä puolestaan rohkaisee heitä vuosi toisensa jälkeen tulemaan nauttimaan tarjoamistasi palveluista.
Loistava tapa tehdä liikkeestäsi houkutteleva vierailupaikka asiakkaille on pystyttää juhlava valokuvaseinä tai muita koristeita, joiden edessä asiakkaat voivat ottaa kuvia. Kannusta asiakkaita ottamaan kuvia liikkeessäsi ja jakamaan niitä sosiaalisessa mediassa (ja muistuttamalla heitä merkitsemään tilisi!). Voit ilahduttaa asiakkaitasi jakamalla näitä omalla tililläsi ja samalla pystyt lisätä liikkeen näkyvyyttä verkossa ja houkutella lisää asiakkaita pienellä vaivalla.
Ota myös meidän Instagram @phorest.finland seurantaan, niin näet kaikki uusimmat vinkkimme ja paljon myös muuta!
