Kampaamon tai kauneushoitolan tärkeimpiä voimavaroja ovat työntekijät. Palkkaat ryhmän yksilöitä, joiden tulee työskennellä yhdessä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Kouluttamisen ohella oikeiden ihmisten palkkaaminen on yksi tärkeimmistä tekijöistä kampaamon tai hoitolan menestyksessä.
“Mihin kaikki hyvät hoitajat ovat hävinneet?” Olemme kuulleet tätä kysymystä useasti ja uskon, että monella on sama kysymys mielessä, vaikka he eivät ole sitä ääneen sanoneet. Tämän viikon blogiin päätimme koota parhaat rekrytointitekniikat hius- ja kauneusalalla niin että löydät parhaat osaajat tiimiisi!
Kauneushoitolan Ja Kampaamon Rekrytointi: 7 Neuvoa
1. Ensimmäiseksi, Lyhyt Puhelinhaastattelu
Jos hautaudut CV- tai hakemuspinon alle ( joka on vain hyvä asia), lyhyt puhelinhaastattelu auttaa sinua karsimaan jyvät akanoista ja annat samalla yrityksestäsi ammattimaisen kuvan. Muista, että pyrit löytämään parhaan osaajan työhön etkä vain jotakuta nopeasti ja helposti.
*Tämä on myös loistava mahdollisuus antaa nykyiselle tiimillesi vastuuta. Voit esimerkiksi antaa puhelinhaastattelut tehtäväksi jollekin kokeneista työntekijöistäsi.
2) Tee Aina Vähintään Kaksi Haastattelukierrosta
Kun kaksi eri ihmistä tekee ensimmäisen ja toisen haastattelun voit varmistaa, että hakija puhuu totta. Toisella haastattelukierroksella anna jonkun toisen tehdä haastattelu, ja sopikaa että hän kysyy samat kysymykset. Jos hakija ei puhu totta hän usein antaa eri vastaukset kuin ensimmäisellä kierroksella.
* Jotkut ihmiset saattavat ärsyyntyä jos kysyt samat kysymykset yhä uudestaan, mutta tämä saattaa olla jo itsessään merkki siitä, että henkilö ei ole oikea valinta.
3. Kysy Suosituksia Ja Työtodistuksia
Työhaastattelun alkuvaiheessa kysy kuka on hakijan suosittelija ja siitä minkälainen suhde heillä on. Tekemällä tämän autat heitä ymmärtämään, että haluat tietää perinpohjaisesti heistä. Neuvoni on, että aloitat puhumalla heidän aikaisemmasta työkokemuksesta. Selvitä myös kuka on heidän aikaisempi työnantaja ja mikä hänen nimensä on (tämä on tärkeää työhaastattelun myöhempiä vaiheita huomioiden).
4. Käytä Näitä Tärkeitä Kysymyksiä
Jokaista työtä kohden, jonka he mainitsevat ansioluettelossa, kysy nämä kysymykset:
- Kuka oli esimiehesi?
- Mikä on hänen nimi?
- Mitä hän sanoo, että olisi sinun vahvuudet ja heikkoudet?
Sen sijasta, että teet perinteisen työhaastattelu ja kysyt hakijan vahvuudet ja heikkoudet saat paremman tuloksen kysymällä näitä myös joltain muulta. Kun teet tämä hakijalle selväksi, kehottaa se heitä olemaan rehellisiä jo heti hakuprosessin alusta lähtien.
“Mikä on tärkein vahvuutesi?”
5. Vaihda Haastattelupaikkaa
Mitä jos suorittaisit työhaastattelun ensimmäisen osan kampaamossa tai hoitolassa (virallisempi) ja toiseen osaan vaihdat sijaintia esimerkiksi kahvilaan? Avain tässä on, että näet pystyvätkö he rentoutumaan. Jos he pystyvät voit tutustua heihin paljon paremmin, ja tämä auttaa sinua ymmärtämään, että voisitko tehdä töitä heidän kanssaan.
Näkevätkö he yhtä paljon vaivaa toisella haastattelukierroksella? Kuinka paljon he haluavat työtä?
6. Anna Hakijoille Käytännön Tehtäviä Päivän Aikana
Saimme usealta kampaamon ja hoitolan omistajalta kommentteja, että monella tehtäviä hakevalla ihmisellä ei ole käytännön osaamista. Voit testata heitä päivän aikana! Jos palkkaat heidät tekemään kynsiä niin laita heidät hoitamaan kynsiä, ja jos he tekevät kampauksia niin laita heidät tekemään niitä. Sait varmasti ideasta kiinni. Älä luota vain pelkkään puheeseen, jos hakija oikeasti haluaa työn niin heidän pitäisi tarttua toimeen näyttämällä mitä he osaavat.
7. Laita Heidän Suosittelijat Soittamaan Sinulle?
Kun kysyt suosittelijan tietoja, laita hakija järjestämään suosittelija ottamaan yhteyttä sinuun. Miksi? Kysy itseltäsi: haluaisitko soittaa työntekijän puolesta, joka teki huonoa työtä? Luultavasti et. Jos joku kuitenkin soittaa sinulle ja kysyy sinulta mielipidettä työntekijästä vastaat helpommin, vaikka hän ei olisi tehnyt hyvää työtä. Jos eivät saa kahta suosittelijaa soittamaan sinulle, luultavasti jotain on pielessä.
Me suosittelemme, että sanot suosittelijalle keskustelun olevan täysin luottamuksellinen ja sen jälkeen kysyt vähintään seuraavat kysymykset:
- Voitko kuvailla suhdettasi hakijaan?
- Mitkä ovat hakijan vahvuudet? (katso jos ne pitävät paikkaansa)
- Mitkä ovat hakijan heikkoudet?
- Palkkaisiko suosittelija henkilön uudestaan?
Kysy vähintää nämä 4 kysymystä… Jos sinulla on vielä huolia niin tämä on oikea paikka kysyä ne. Muista voit pitää hauskaa haastattelemalla ihmisiä, varsinkin toisella kierroksella. Muista myös, että yksikin väärä henkilö, joka ei sovi yritykseesi voi pilata kaiken minkä olet rakentanut kovalla vaivalla.
Vaikka tämä saattaa tuntua melko äärimmäiseltä, se ainakin motivoi sinua löytämään oikean henkilön. Parhaille osaajille sinun tulisi myydä yrityksesi loistavana työpaikkana!
Liittyen aiheeseen | 3 tapaa estää ex-työntekijöitäsi varastamasta salongin asiakasrekisteri
Kiitos kun luit,
#LetsGrow
