Manchmal sind es die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied in deinem Salon-Alltag machen. Deshalb haben wir uns euer Feedback zu Herzen genommen und die folgenden Aktualisierungen implementiert:
1. Datumsauswahl bei den Kundenberatungen
Unter “Manager > Beratung & Formulare >Kundenberatungen” wurde eine Kalenderansicht eingebaut, über die ein beliebiges Datum ausgewählt werden kann. Somit ist es um einiges leichter, eine bestimmte Kundenberatung (inkl. Formular) zu finden und aufzurufen. Dies ist auch in PhorestGo 2.0 verfügbar.
2. Übertragung der Kundenquelle vom Standardformular in die Kundenkartei
Im Standardformular werden sieben Vorschläge von Kundenquellen im Drop-Down-Menü angeboten. Wenn davon eine ausgewählt wird, wird diese in die Kundenkartei unter “Wo hat der Kunde von uns gehört?” übertragen.
3. Willkommens-Email
Bestimmt ist dir die Kachel mit dem Facebook-Symbol im Marketingbereich schonmal aufgefallen. Die Kachel-Bezeichnung “Facebook” wurde nun durch “Willkommens-Email” ersetzt. Wir haben die Kachel umbenannt, damit du nun intutiver weißt, worum es sich bei dieser Funktion handelt. Denn mit dieser Funkion kannst du automatische Willkommens-Emails an deine Kund:innen senden. Und wenn du möchtest, kannst du deine Social-Media-Links zur Willkommens-Email hinzufügen, um deine Kundschaft auf deine Social-Media-Profile aufmerksam zu machen.
4. Email- & SMS-Kampagnenergebnisse
Ergebnisse von Email- und SMS-Kampagnen können schneller eingesehen werden. Denn die Kennzahlen sind nun direkt über die “Kampagnenübersicht” nachvollziehbar, sodass nun nicht mehr zuerst auf jede einzelne Kampagne geklickt werden muss.
5. Änderung der Raumzuordnung möglich
Die Raumzuordnung kann nun auch nachträglich in Terminen geändert werden.
6. Drei neue Zugriffsrechte
Unter Manager > Zugriffsrechte > Manager > Mitarbeiter gibt es nun drei neue Zugriffsrechte: PINs bearbeiten, Passwörter bearbeiten und Email-Adressen bearbeiten. Damit können Zugriffsrechte nun besser differenziert werden, indem z. B. detailliert eingestellt werden kann, dass ein:e Mitarbeiter:in Teammitglieder hinzufügen und ihre Informationen, Zugriffsrechte und Anwesenheitszeiten verwalten kann, aber PINs, Passwörter und Email-Adressen nur von der Person selbst geändert werden können, nachdem diese einmal eingerichtet wurden.
7. Anpassungen in PhorestGo 2.0
- Im Einstellungen-Menü kann nun ausgewählt werden, wie der Rechnungsbeleg gedruckt wird: Für Bondrucker und Emailbeleg kann separat eingestellt werden: An, Aus oder beim Bezahlvorgang nachfragen (Erfordert Neustart der App, um Einstellungen-Menü zu sehen).
- Die Dauer von Terminen kann im Kalender verändert werden, ohne den Termin zu öffnen: Halte länger auf den Termin und lasse los. Anschließend kannst du die Ende-Zeit ziehen. (Hinweis: Wenn du länger auf den Termin drückst, ohne loszulassen, dann kannst du den gesamten Termin verschieben).
- Im Kalender gibt es zusätzlich gestrichelte Linien, die die Orientierung für die Uhrzeit erleichtern.
- Im Terminbildschirm haben wir weit oben je eine Schaltfläche hinzugefügt, mit der man schnell Kundennotizen bearbeiten sowie vergangene Termine und Notizen einsehen kann. Die Notizen können direkt von dort kopiert werden.
- Wenn man einen „alten“ Bericht erstellt, merkt sich PhorestGo 2.0 den Datumsbereich und bietet ihn beim nächsten Bericht wieder an (dies ging bereits in PhorestGo 1.0 und wurde nun in PhorestGo 2.0 übertragen).
- Einige Berichte konnten nicht für einen zukünftigen Zeitraum ausgewertet werden. Dies ist nun möglich.
- Wenn bei den Öffnungszeiten bestimmte Tage als “Besondere Ausnahmen” gezeichnet sind, werden diese jetzt im Kalender ausgegraut angezeigt (dies ging bereits in PhorestGo 1.0 und wurde nun in PhorestGo 2.0 übertragen).
- Wenn Teammitglieder in ihrem Profil versuchen, eine Email-Adresse einzutragen, die bereits
registriert ist, erhalten sie eine aussagefähige Fehlermeldung, die ihnen mitteilt, dass diese
Email-Adresse bereits verwendet wird.
8. PhorestPay – Kundendaten in Stripe
Wenn sich deine Kundendaten (z.B. Email-Adressen) ändern und du dies in der Stripe-Anmeldung einträgst, wird die Änderung automatisch an Stripe weitergegeben.