Einfaches Upselling deiner Salon-Produkte per SMS
Booste deinen Artikelumsatz, indem du deinen Kund:innen personalisierte Empfehlungen schickst
Die Funktion ‘Produkt-Empfehlungen’ ermöglicht es Salon-Mitarbeitenden, nach ihrem Termin eine personalisierte Empfehlung per SMS an ihre Kund:innen zu verschicken. Der in der SMS enthaltene Link führt direkt zum entsprechenden Artikel im Online Shop des Salons. Verkaufe mehr Produkte und schaffe ein Personal Shopping Erlebnis für deine Kundschaft.
Verschicke individuelle Produkt-Empfehlungen nach Ende des Termins
Deine Kund:innen werden es lieben
Schaffe eine besondere, persönliche Note, indem du maßgeschneiderte Produkt-Empfehlungen verschickst. Deine Kundin war beim Termin unsicher, ob sie die exklusive Haarmaske direkt mitnehmen soll und hat sie deshalb nicht gekauft? Kein Problem, schicke ihr nach 24 Stunden eine Erinnerung mit dem Link zur Haarmaske, die sie dann direkt in deinem Online Shop kaufen kann. Auf diese Weise fühlen sich Kund:innen nicht gedrängt und können sich in aller Ruhe über deine Produkte informieren.
Verfolge deine Artikelumsätze
Kompakte Verwaltung all deiner Empfehlungen
Motiviere dein Team mit Provisionen und stecke erreichbare Ziele
Die Produkt-Empfehlungen sind mit den Mitarbeiter-Zielen in PhorestGo verknüpft
Alle Mitarbeitenden können nach jeder Dienstleistung eine Produkt-Empfehlung über PhorestGo an den/die jeweilige:n Kund:in senden. Auf diese Weise hat dein Team eine zusätzliche Möglichkeit, die Upselling-Ziele zu erreichen, die du ihnen über die Funktion “Mitarbeiterziele” gesetzt hast. Die Artikelverkäufe kannst du ebenfalls über PhorestGo verfolgen und siehst, wie sich die Bemühungen des gesamten Teams auszahlen.