Datenschutz

Einführung

Phorest Salon Software („wir“, „unser“ oder „uns“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website https://www.phorest.com/de/ besuchen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und deren Behandlung zu verstehen.

Verwendung von Drittanbieterdiensten

Wir nutzen Dienste von Drittanbietern, einschließlich Google Analytics und Google Ads, um unseren Website-Traffic besser zu verstehen und gezielte Werbung bereitzustellen. Diese Dienste erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und die von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Website. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten erfasst und verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google.

Phorest Datenschutzerklärung -deutsch

Informationen über unsere Verwendung von Cookies

Diese Cookie-Richtlinie sollte in Verbindung mit unserer Datenschutzrichtlinie gelesen werden.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Datensätze, die im Browser auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen und deren Funktionen nutzen oder eine Applikation verwenden. Cookies werden von Online-Dienstleistern weithin verwendet, um die Interaktion mit den Nutzern schneller und einfacher zu gestalten (indem sie uns helfen, zwischen Ihnen und anderen Nutzern zu unterscheiden und es uns ermöglichen, Dinge wie Ihre Einstellungen und Präferenzen abzurufen), sowie um die Bereitstellung von Informationen zur Berichterstattung und Online-Marketing zu erleichtern.

Die von Phorest auf dieser Website gesetzten Cookies werden als “First Party Cookies” bezeichnet. Cookies auf der Website, die von anderen Parteien als Phorest gesetzt werden, werden als ” Third-Party-Cookies ” bezeichnet. Third Party Cookies ermöglichen die Bereitstellung von Funktionen oder Funktionalitäten von Drittanbietern auf oder durch die Website (z.B. interaktive Inhalte und Analysen).

Warum verwenden wir Cookies?

Wir verwenden auf unserer Website First-Party- und/oder Third-Party-Cookies für verschiedene Zwecke, wie zum Beispiel

um Ihre Erfahrung mit unserer/unseren Webseite/n zu verbessern und eine schnellere und einfachere Navigation zu ermöglichen
um es uns zu ermöglichen, eine maßgeschneiderte Benutzererfahrung für Sie zu schaffen und zu verstehen, was für Sie nützlich oder von Interesse ist
um zu analysieren, wie unsere Website genutzt wird und wie wir sie am besten anpassen können
um zu wissen, dass Sie wichtige Informationen gesehen haben, damit wir sie Ihnen nicht noch einmal zeigen, wenn Sie dies bevorzugen.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

Notwendige Cookies sind unerlässlich, damit Sie auf der Website surfen und unsere Funktionen nutzen können. Diese Cookies helfen uns zu wissen, ob Sie Inhalte bereits gesehen haben, die wir Ihnen nicht mehr zeigen wollen, und einige Ihrer Präferenzen für weitere Besuche zu behalten (z.B. das Cookie-Banner), ohne persönliche Informationen von Ihnen zu speichern.

Präferenz-Cookies, auch als Funktionalitäts-Cookies bekannt, ermöglichen es einer Website, sich an Entscheidungen zu erinnern, die Sie in der Vergangenheit getroffen haben, oder an die Inhalte, für die Sie sich angemeldet haben, um sie zu sehen, so dass Sie uns Ihre Angaben nicht erneut geben müssen.

Statistik-Cookies, auch bekannt als Performance-Cookies, sammeln Informationen darüber, wie Sie eine Website nutzen, z.B. welche Seiten Sie besucht haben und auf welche Links Sie geklickt haben. Keine dieser Informationen kann verwendet werden, um Sie zu identifizieren. Sie sind alle zusammengetragen und daher anonymisiert. Ihr einziger Zweck ist die Verbesserung der Website-Funktionen.

Bitte beachten Sie, dass auch Drittanbieter Cookies verwenden können, über die wir keine Kontrolle haben. Bei diesen Cookies handelt es sich wahrscheinlich um Analyse-/Leistungs-Cookies oder Targeting-Cookies.

Datenerfassung und -nutzung

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Dienstleistungen, darunter:

• Persönliche Identifikationsinformationen: Zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.

• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie auf unsere Website zugreifen und sie nutzen.

Drittanbieter-Analyse und Werbung

Wir verwenden Google Analytics, um den Web-Traffic zu überwachen und das Nutzerverhalten zu analysieren. Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google LLC bereitgestellt wird. Google nutzt die gesammelten Daten, um die Nutzung unserer Website zu verfolgen und auszuwerten, Berichte über Aktivitäten zu erstellen und diese mit anderen Google-Diensten zu teilen. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um Anzeigen innerhalb seines Werbenetzwerks zu personalisieren und zu kontextualisieren. Weitere Informationen darüber, wie Google personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie auf der Seite zur Datenverantwortung von Google für Unternehmen.

Darüber hinaus nutzen wir Google Ads und damit verbundene Marketingdienste, um personalisierte Werbung basierend auf den Interessen der Nutzer und deren Interaktionen mit unserer Website anzuzeigen. Diese Dienste verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Leistung von Anzeigen zu messen und Inhalte auf einzelne Nutzer zuzuschneiden. Nutzer können personalisierte Werbung deaktivieren, indem sie ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder die Google Ads Einstellungen besuchen.

Verwaltung der Einwilligung und Opt-out-Möglichkeiten

Ihre Einwilligung ist erforderlich, bevor wir Ihre Daten für Analyse- und Werbezwecke verarbeiten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Einstellungs-Panel erteilen oder widerrufen. Wenn Sie verhindern möchten, dass Ihre Daten von Google Analytics verwendet werden, können Sie das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on installieren.

Weitere Informationen darüber, wie wir mit Nutzereinwilligungen und der Verarbeitung von Daten umgehen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an den von uns verwendeten Cookies zu reflektieren oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Bitte besuchen Sie diese Cookie-Richtlinie daher regelmäßig, um sich über unsere Verwendung von Cookies und verwandte Technologien zu informieren.

Nutzung von WhatsApp

Soweit Sie eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten oder vorliegenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Messenger-ID, Profilbild, Nachrichten) zur Kommunikation bezüglich der Vorbereitung und Durchführung etwaiger Aufträge wie auch zur Versendung werblicher Informationen (z.B. Angebote, Newsletter) unter Nutzung des Instant-Messaging-Dienstes „WhatsApp“ der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Für die Nutzung dieses Dienstes wird ein bestehendes Messaging Konto benötigt. Wir weisen darauf hin, dass möglicherweise die WhatsApp Ireland Limited möglicherweise auch personenbezogene Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation) an die WhatsApp Inc. weitergibt, die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU (z. B. USA) verarbeitet werden, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau herrscht. Diese Daten gibt WhatsApp möglicherweise an andere Unternehmen innerhalb und außerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe weiter. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp Business (https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/) und WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy). Wir haben weder genaue Kenntnis noch Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die WhatsApp Ireland Limited oder die WhatsApp Inc., die insoweit datenschutzrechtlich verantwortlich ist.

Neben den oben bereits konkret benannten Empfänger bedienen wir uns zur Erfüllung unserer Verpflichtungen der Hilfe weiterer Dienstleister (Auftragsverarbeiter). Wir weisen darauf hin, dass Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen können, indem Sie uns Ihren Widerruf per WhatsApp mit einer Nachricht mit dem Hinweis WIDERRUF oder per E-Mail an die in dieser Datenschutzerklärung bzw. unserem Impressum genannte E-Mailadresse der entsprechenden Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mitteilen.

Die oben genannten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben bei uns gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden bzw. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D. h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen

Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an gdprdpo@phorest.com.