Kundendaten jederzeit parat
Mit der Salonsoftware von Phorest hast du alle Daten deiner Kund:innen jederzeit zur Hand. Du kannst sämtliche Informationen für eine persönliche Note in der Kartei deiner Kund:innen hinterlegen und von jedem Gerät aus darauf zugreifen. Das Gleiche gilt für deine Mitarbeitenden, die durch das Kundenverwaltungsprogramm auf alles Wichtige zugreifen können. Doch Phorest ist weitaus mehr als eine Kundenverwaltung. Die Salon Software vereint Management, Marketing und Kundenbindung in einem.
Unsere Kundenverwaltungsprogramm bietet alle Infos griffbereit
Wenn du ein CRM zur Kundenverwaltung nutzt, profitiert dein Salon auf mehreren Ebenen. Einerseits kannst du die Software zur Kundenverwaltung nutzen, um alle relevanten Informationen zu den jeweiligen Kund:innen an einer Stelle zu speichern. Durch die Cloud-Kundenverwaltung ist sie aber auch über mehrere Endgeräte gleichzeitig nutzbar. Phorest speichert die Daten deiner Kund:innen sicher und verschlüsselt in der Cloud des Kundenverwaltungsprogramms ab.
Kundenverwaltung Deutschland, Österreich und Schweiz – ein Umstieg ist jederzeit möglich
Du nutzt bereits eine Salonsoftware und willst nicht riskieren, dass die wertvollen Daten deiner Kund:innen verlorengehen? Das verstehen wir und daher haben wir ein Team von Datenspezialisten für dich, das dir den Umstieg ganz einfach ermöglicht. Ganz gleich, für welchen Phorest-Plan du dich entscheidest – wir bieten dir überall einen kostenlosen Support, Schulungen und natürlich auch einen kostenlosen Transfer aller Daten an, wenn diese aus deinem alten System exportiert werden können. Du musst dir keine Sorgen machen, sondern kannst sofort deinem gewohnten Salon-Business nachgehen.
Online-Kundenverwaltung für alle Mitarbeitenden aufrufbar
Nicht nur du kannst das Kundenverwaltungsprogramm nutzen, welches als Teil der gesamten Phorest Management-Software angeboten wird. Auch deine Mitarbeitenden haben jederzeit Zugriff und können die Einzelheiten aller Kund:innen in Erfahrung bringen. Deine Mitarbeitenden und du können außerdem Vorher-Nachher-Bilder deiner Kund:innen in der Kundenkartei speichern. Dadurch findest du in Sekundenschnelle heraus, was deine Kundin oder dein Kunde meint, wenn sie sich den Style vom letzten Mal wünschen.
Bereit zu sehen, wie die Phorest Salonsoftware deinem Salon hilft zu wachsen?
Kundenverwaltung per App: Phorest GO
Ein Programm zur Kundenverwaltung muss vor allem eines bieten: Flexibilität. Mit der Phorest GO App bist du genau das! Sowohl du als auch deine Mitarbeitenden können jederzeit über die Phorest GO App darauf zugreifen – und zwar auf dem Smartphone und Tablet für iOS und für Android. Du stehst bei einer Kundin oder einem Kunden am Stuhl und möchtest schnell am Smartphone herausfinden, welchen Schnitt sie beim letztes Mal hatten? Ruf die gespeicherten Bilder in der jeweiligen Kundenkartei auf und punkte bei deiner Kundschaft. Dein Mitarbeitender möchte direkt am Stuhl einen neuen Termin vereinbaren oder einen Termin ändern? Auch kein Problem, denn die Termine sind mit der Phorest GO App jederzeit aktuell und können mit der jeweiligen Kundenkartei verknüpft werden. So geht die Kundenverwaltung von Phorest Hand in Hand mit allen anderen Bereichen der Salonsoftware.