Einfach, schnell, sicher. Verwalte & sammel deine Kundeninformationen digital
Suchst du nach einer Möglichkeit, ein Kundenformular für deinen Friseursalon anzubieten? Dann ist Phorest die ideale Antwort. Wir bieten flexibel einstellbare Formulare für deine Kund:innen, die sich noch dazu bereits im Vorfeld an die Kundschaft senden lassen. Auf diese Weise bist du besonders flexibel, denn du kannst entscheiden, wie die Formulare genutzt werden sollen. Die Daten aus den Formularen synchronisieren sich außerdem automatisch mit deiner Kundenkartei und sind zu jedem Zeitpunkt aktuell. So bist du bestens vorbereitet, wenn eine neue Kundin bzw. ein neuer Kunde in deinem Friseursalon zu Besuch ist oder kannst sie alternativ während der Eintragung im Salon selbst begleiten.
DSGVO – Das Friseur-Formular ist sicher und geschützt
Wenn Kund:innen Informationen bei einem Dienstleister hinterlassen, dann haben sie natürlich auch ein Recht darauf, dass sie jederzeit erfahren, welche Dinge über sie gespeichert werden. Durch die Formulare unterschreiben Kund:innen dafür, dass die Daten über sie gespeichert werden dürfen. Du kannst aber gleichzeitig alle Informationen einer bestimmten Person aus deinem Kundenstamm exportieren, wenn diese Auskunft darüber erhalten möchte, welche Infos dein Salon gespeichert hat. Phorest ermöglicht außerdem gestaffelte Einstellungen dafür, welche Mitarbeitenden mit welchen Zugriffsrechten entsprechende Informationen die Kundschaft einsehen dürfen.
Benutzerdefinierte Formulare für deine Friseur-Dienstleistungen
Natürlich bist du nicht darauf angewiesen, dass du vorab definierte Formulare nutzen musst, die sich nicht anpassen lassen. Ganz im Gegenteil. Bei uns bist du vollkommen flexibel. Du kannst eine unbegrenzte Anzahl an Formularen erstellen, die du zudem mit speziellen Behandlungen oder Dienstleistungen deines Friseursalons verknüpfen kannst. Erstelle personalisierte Formulare für individuelle Zwecke – ganz, wie du es brauchst.
Zeit sparen durch vorherigen Versand des Kundenformulars für Friseure und Friseurinnen
Du hast bei einem Kundenformular mit Phorest zwei Möglichkeiten. Entweder sendest du deinem Kunden bzw. deiner Kundin das Formular bereits im Vorfeld zu. Die Person hat die Chance, das Formular mobil am Smartphone auszufüllen. Damit bietest du höchste Flexibilität für deine Kundschaft und im Friseursalon selbst spart ihr beide jede Menge Zeit. Gleichzeitig gibt es einen weiteren Vorteil, der für den vorherigen Versand spricht. In der aktuellen Zeit ist es sinnvoll, bereits vor einem Besuch im Friseursalon den Gesundheitszustand des Kunden bzw. der Kundin zu erfragen. Auch das lässt sich mittels unterschriebenem Kundenformular realisieren. Somit bist du immer bestens informiert und vor allem abgesichert.
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Praktische Synchronisierung der Kundendaten
Ganz gleich, ob deine Kundschaft das Formular schon vorab ausgefüllt hat oder erst per Tablet im Friseursalon. In beiden Fällen werden die Daten direkt mit der Kundenkartei von Phorest synchronisiert. Auch damit sparst du viel Zeit, denn du musst die Daten nicht händisch im System pflegen. Das übernimmt die Software für dich. Vorteilhaft ist auch die Tatsache, dass Kund:innen nur neue Informationen oder geänderte Infos ausfüllen müssen. Kund:innen müssen also keine Zeit damit verschwenden, Infos einzutragen, die du schon hast. Diese Informationen werden bereits angezeigt und können höchstens bei Änderungen überschrieben werden. Aktualisiert ein Kunde oder eine Kundin die eigenen Daten oder trägt etwas Neues ins Formular ein, wird beides automatisch in der jeweiligen Kundenkarte aktualisiert.
Automatische Erinnerungsfunktion für Friseursalons
Greifst du auf die Kundenformulare für Friseure und Friseurinnen zurück, so profitierst du gleich von einer weiteren Eigenschaft. Phorest kann deine Kundschaft vor einem Besuch an ein Formular erinnern. Gerade in der aktuellen Zeit und im Hinblick auf den Gesundheitszustand kann das sehr nützlich sein. So kannst du durch die Formulare bereits so gut wie möglich sichergehen, dass jeder Kunde bzw. jede Kundin – die bald dein Geschäft betritt – gesund ist. Du erstellst in der Software selbst, wie lange Formulare gültig sein sollen oder ob vor einem Termin ein neues Formular versendet werden soll.
