Keiner weiß mehr über dein Unternehmen als du. Dennoch kann das Leben als Unternehmer:in eine alles einnehmende Erfahrung sein. Neben der mentalen Belastung durch deine eigenen täglichen Aufgaben musst du auch das große Ganze im Hinterkopf behalten.
Deine Gedanken kreisen um Personalfragen, Stromrechnungen und die Buchungen für den nächsten Monat. Deine Intuition ist wichtig, aber die aktive Überwachung der Daten des Salons wird dich zuversichtlicher und proaktiver machen. Aus diesem Grund hat Phorest Salon Software die leistungsstarken Berichtsfunktionen überarbeitet. Wir haben das Unternehmens-Check Dashboard erweitert und zwei neue Dashboards und zwei neue Berichte entwickelt: Mitarbeiterperformance und Warenwirtschaft (die auch eigene, neue Dashboard haben) und die Transaktionsübersicht. Dieses neue Phorest-Reporting ist auf deinem Phorest Desktop System und der PhorestGo App verfügbar.
Und wir fangen gerade erst an.
Ganz gleich, ob du einen Blick auf das Gesamtbild deiner Unternehmensleistung werfen oder die kleinsten Details untersuchen möchtest, du musst keinen einzigen Blick auf eine Tabelle werfen! Es sei denn, für dich gibt es nichts Schöneres als eine gute Tabelle – dann ist die klassische Tabellenansicht genau das Richtige für dich!
Das neue Phorest Reporting bietet:
- Mehr Möglichkeiten, deine Daten zu vergleichen (zwischen verschiedenen Filialen, oder Mitarbeitenden) und ihren Kontext innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu verstehen
- Mehr visuelle Hilfen (hallo, Grafiken!) und “Tooltipps”, die dir helfen, die Zahlen zu verstehen
- Das bedeutet mehr Möglichkeiten, Erkenntnisse aus deinen Daten zu ziehen
Anspruchsvolle Kennzahlen werden in einem interaktiven Dashboard zu neuem Leben erweckt: Der Unternehmens-Check 2.0
Dein Unternehmens-Check ist ein Live-Schnappschuss, der sofortige Klarheit über den Gesamtzustand deines Unternehmens schafft. Es fasst Daten aus verschiedenen Phorest-Berichten zusammen und bietet das große Gesamtbild, das du für einen klaren Überblick brauchst.
Das Herzstück deines Unternehmens-Checks ist eine Übersicht über deinen Umsatz und Kundenbesuche. Es kann deine Daten auf zwei Arten aufschlüsseln:
- Nach Standort (wenn du mehrere Filialen hast)
- Nach Mitarbeitenden
Du wählst den Zeitraum aus, den du betrachten möchtest (z.B. die letzten 7 Tage), und wählst aus, was du dir ansehen möchtest:
- Gesamtumsatz
- Tagesumsatz
- Umsatz-Aufschlüsselung
- Durchschnittsbon
- Verhältnis von Artikelverkäufen zu Dienstleistungen
Zu jeder Zahl gibt es Kontext
Phorest sagt dir, um wie viel Prozent deine Zahlen im Vergleich zur Vorwoche gestiegen oder gesunken sind, so dass du allen sich abzeichnenden Trends einen Schritt voraus sein kannst.
Dein Unternehemens-Check zeigt auch die:
- Anzahl der Kundenbesuche
- Aufschlüsselung der Kundenbesuche
- Wert der zukünftigen Termine
- Spitzentage
- Übersicht wiederkehrender Kundschaft
- Aufschlüsselung wiederkehrender Kundschaft
Daten ermöglichen es dir, strategisch zu handeln
Die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zu haben, ist von unschätzbarem Wert. Der Unternehmens-Check wird automatisch alle paar Sekunden mit den Live-Daten deines Salons aktualisiert. So hast du alle wichtigen Informationen immer sofort zur Hand.
Du kannst auch sofortige Updates erhalten, indem du benutzerdefinierte Warnmeldungen für jede der Kennzahlen im Dashboard festlegst. Dabei kannst du den Fokus auf die wichtigsten Zahlen für deine Unternehmensziele setzen. Du möchtest wissen, wann du dein wöchentliches Umsatzziel erreicht hast oder ob deine Folgebuchungsrate unter einen bestimmten Schwellenwert fällt? Lege eine benutzerdefinierte Benachrichtigung fest, und du erfährst es als Erste:r. So weißt du, wann du dich freuen, ein Gespräch mit deinem Team führen oder eine Marketingkampagne in Gang setzen solltest. Und mit der PhorestGo-App kannst du diese Informationen überallhin mithinnehmen!
Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung erklärt alles, was du brauchst, um den Unternehmens-Check problemlos zu nutzen.
Phorest hat zusätzlich zum überarbeiteten Unternehmens-Check zwei neue Berichte und zwei neue Daschboards in diesem visuellen, interaktiven Stil hinzugefügt. Diese decken drei wichtige Bereiche deines Unternehmens ab.
Mitarbeiterperformance, Warenwirtschaft und Transaktionsübersicht
Mitarbeiterperformance (Dashboard & Bericht)
Ganz gleich, ob du die Performance aller deiner Mitarbeitenden an einem Ort sehen oder eine bestimmte Person genauer beurteilen möchtest, dies ist die erste Anlaufstelle. Das Dashboard enthält die wichtigsten Kennzahlen, wie z. B. den Upsell-Rate und den Durchschnittsbon, um dir dabei zu helfen, ein produktives persönliches Gespräch zu führen oder herausragende Leistungen in einer Teambesprechung zu würdigen. Um all diese Zahlen in einen menschlichen Kontext zu stellen, zeigt das Mitarbeiterperformance-Dashboard auch die Kundenrezensionen an, die dein Team während des angegebenen Zeitraums erhalten hat.
Während du im Dashboard alles aus der Vogelperspektive siehst, können deine Mitarbeitenden ihre eigene Leistung über die PhorestGo App individuell verfolgen. So ist gewährleistet, dass die Ziele aller Beteiligten dem großen Ganzen beitragen.
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Warenwirtschaft (Dashboard)
Du kennst das empfindliche Gleichgewicht der Lagerbestände gut. Mit diesem Dashboard kannst du die Lagerbewegungen, den Bestandswert und deine vorrätigen Einheiten verfolgen. Verfolge deinen Unter- und Überbestand sowie die meistverkauften Artikel und Marken. Spare dir den Aufwand, die Mehrwertsteuer und andere Steuern zu deinen Einzelhandelsprodukten hinzuzufügen.
Transaktionsübersicht (Bericht)
Jede einzelne deiner Transaktionen wird hier gespeichert. Du kannst nach Kaufdatum, Mitarbeitername, Kategorie, Zahlart und Gesamtbetrag filtern.
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Wenn du deine Daten verstehst, kannst du auch dein volles Potenzial entfalten.
Zu viele Inhaber:innen von Salons, Kosmetikinstituten und Spas sitzen auf einer unangetasteten Quelle potenzieller Geschäftseinblicke, einfach weil sie kein brauchbares System zum Sammeln und Verstehen ihrer Daten haben. Phorest möchte das ändern. Phorest hat das neue Phorest-Reporting eingeführt, um leistungsstarke Berichte in einem verständlichen Format zu erstellen, damit du alle Informationen erhältst, die du für deinen Wachstum benötigst.
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