Als Saloninhaber und Unternehmer ist es wichtig, über die internen Details deines Unternehmens genau Bescheid zu wissen. Salons können komplizierte und schwierig zu führende Geschäfte sein. Sie sind eine der wenigen Branchen, die Kreativität, Führung, Einzelhandel, Kundenservice und Verwaltungsarbeit kombinieren – um nur einige zu nennen! Der Versuch, mit einer solchen Vielzahl von Fähigkeiten zu jonglieren, kann schnell zum Chaos werden, daher ist Organisation der Schlüssel. Berichte im Salon sind eine schnelle und effiziente Möglichkeit, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Die Wahl, auf welche Salonberichte man sich konzentrieren soll, kann eine gewaltige Aufgabe sein, aber keine Sorge! Wir haben dir einige Tipps zusammengestellt zu den Berichten, die du regelmäßig generieren und konsultieren solltest, damit dein Salongeschäft reibungslos und erfolgreich läuft und wächst.
Finanzberichte für deinen Salon
Finanzberichte sind mit die wichtigsten Berichte, die du in deinem Salon im Blick behalten musst.
Regelmäßig Finanzberichte über deinen Umsatz, deine Einnahmen und Ausgaben, zu erstellen, zeigt dir genau, wie viel Geld du verdienst und wie viel du dir leisten kannst wieder in den Salon zu investieren. Diese Berichte zu beobachten gibt dir eine genaue Vorstellung davon welche deine finanziell starken oder schwachen Zeiten der Woche, des Monats oder des Jahres sind. Wenn du wissen möchtest, wie eine Salonsoftware wie Phorest dir dabei helfen kann den Überblick zu behalten, dann klicke hier.
Deine Finanzen perfekt zu kennen, hilft dir Personal und Dienstpläne, Öffnungszeiten und Urlaub zu planen. Darüber hinaus geben die Geschäftsberichte dir einen umfassenden Überblick über das finanzielle Geschehen im Salon und sollten sorgfältig geprüft werden, bevor du wichtige Geschäftsentscheidungen für deinen Salon triffst.
Mitarbeiterberichte
Es gibt eine Vielzahl von Mitarbeiterberichten, die ein Salonbesitzer erstellen kann, aber die detaillierten Performanceberichte deiner Mitarbeiter sind wahrscheinlich die wichtigsten für dich.
Die Leistungsberichte der Mitarbeiter bieten eine detaillierte Einsicht darein, welche Mitarbeiter eine gute Leistung erbringen und welche Mitarbeiter eine schwache Leistung erbringen. Wenn du feststellst, dass Mitarbeiter bei diesen Berichten gute Leistungen erbringen, solltest du sie loben! Auf der anderen Seite, wenn Andere unterdurchschnittlich abschneiden, ist es möglicherweise an der Zeit sein, dass du dich mit ihnen zusammensetzt. Gemeinsam könnt ihr dann überlegen, wie sie ihre Leistung im Salon steigern können. Vielleicht müssen sie an ihrer Kundenbindung arbeiten oder aber mehr Produkte verkaufen – Berichte helfen dir dabei, das auszuwerten und dir eine Strategie zu überlegen.
Diese Art von Berichten hilft dir zu verstehen, wie viel Geld du in Mitarbeiter investierst und wie viel sie, im Vergleich dazu, zu deinem Unternehmen beitragen oder wie viel Umsatz sie generieren. Sie sind auch eine ausgezeichnete Gelegenheit zu verstehen, wie Provisionen strukturiert sein sollten und wie du erfahren kannst, was deine Mitarbeiter motiviert und antreibt.
Lagerberichte
Die Erstellung eines Lagerbestandsberichts ist ein schneller Weg, nachzusehen, welche Produkte du bestellen solltest und bei welchen du noch warten kannst.
Diese Art von Bericht hält eine Übersicht über die professionellen und Einzelhandelsbestände, die in deinem Unternehmen ein- und ausgehen. Es sagt dir, was die Produkte kosten und wie viel Umsatz sie generieren. Häufig wird dem professionellen Lagerbestand die ganze Aufmerksamkeit geschenkt, während Einzelhandelsprodukte in den Hintergrund treten. Der Einzelhandel ist jedoch eine große Chance, den Umsatz zu steigern, ohne die Gemeinkosten zu erhöhen, und sollte daher gefördert werden!
Als Salonbesitzer kann der Vergleich von Lagerbestands- und Mitarbeiterleistungsberichten zeigen, wie viele Einzelhandelsprodukte Mitarbeiter an Kunden verkaufen. Mit diesen Informationen kannst du die Leistung der Mitarbeiter im Einzelhandel durch Anreize und Ziele steigern und dein Unternehmen wachsen lassen.
Kundenberichte
Das Buchungsverhaltens deiner Kunden zu beobachten, bietet einen Einblick in das Engagement der Kundendatenbank deines Salons, Kosmetikstudios oder Spa dir gegenüber.
Kundenberichte eignen sich hervorragend für die Planung von Marketingstrategien, die deine Kundenbasis am Laufen halten. Zwei Kundenberichte sind dafür optimal:
- Bericht der Top-Kunden
- Kunden ReConnect Bericht von Phorest Salon Software
Der Bericht Top-Kunden sagt dir, welche deiner Kunden am wertvollsten für den Salon sind, indem er die größten Ausgaben und die häufigsten Besucher hervorhebt. Auf der Grundlage dieser Informationen kannst du dann deine Top-Kunden für ihre Loyalität belohnen, z.B. durch die Einrichtung eines Treueprogramms oder durch zusätzliche Behandlungen. Der exzellente Service in deinem Salon, die Erfahrung bei dir und die Qualität deiner Arbeit sorgen dafür, dass sie immer wieder.
Wenn du Phorest Salon Software in deinem Salon nutzt, kann dir der Kunden ReConnect Bericht anzeigen, welche Kunden ihre normalen Buchungsmuster überschritten haben. Dieser Bericht zeigt an, welche deiner Kunden drohen überfällig zu werden und bietet dir an, dich direkt an diese Kunden zu wenden um sie zurückzuholen.
Kundenberichte können studiert werden, um zu sehen, ob deine aktuellen Marketingstrategien funktionieren oder nicht, und um zu entscheiden, ob es Zeit ist, sie ein wenig aufzupeppen.
[Auf Englisch] – Episode 1 of the Salon Software Success Plan, and subscribe to the Phorest Studios channel here:
Abschließende Gedanken
Dich für Geschäftsberichte zu entscheiden oder auch nicht, liegt ganz bei dir. Es ist aber unabsprechbar, das Finansberichte im Salon eine schnelle und effiziente Möglichkeit sind, alle Aspekte des täglichen Betriebs deines Friseursalons, Spas oder Kosmetikstudios zu überwachen. Wenn die Verwendung von Berichten zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen korrekt durchgeführt wird, führt dies zu einem wachsenden und finanziell erfolgreichen Unternehmen.
Hast du auch Tipps zum Thema Finanz- und Geschäftsberichte im Salon? Hinterlasse uns einen Kommentar oder schreibe uns auf Facebook! (Pssst! Wir sind auch auf Instagram !)
Vielen Dank für’s Lesen! #LetsGrow
